مستند قانوني

سياسة الخصوصية

حماية بياناتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لي. توضّح هذه الصفحة بشفافية كيفية جمع بياناتك والتعامل معها عند زيارة هذا الموقع، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الألماني لحماية البيانات (BDSG).

١. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات في هذا الموقع: حنا شاكر استشارات وكوتشينج كولونيا ألمانيا

٢. بيانات التواصل

البريد الإلكتروني: kontakt@hana-schaker.de واتساب: +49 177 3272518

٣. بيانات الوصول إلى الموقع

عند زيارة هذا الموقع، يقوم مزوّد الاستضافة تلقائيًا بجمع معلومات تقنية (مثل عنوان IP، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحة المطلوبة، والمتصفح ونظام التشغيل). تُستخدم هذه البيانات فقط لضمان تشغيل الموقع بشكل آمن ومستقر، ولا يتم دمجها مع أي مصادر بيانات أخرى.

٤. نموذج التواصل

عند إرسال رسالة عبر نموذج التواصل، يتم تخزين البيانات التي تُدخلها (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومحتوى الرسالة) لغرض الرد على استفسارك ومتابعته. لا تُشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقتك.

الأساس القانوني: المادة 6 (1) (أ) و(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

٥. التواصل عبر البريد الإلكتروني

عند التواصل معي عبر البريد الإلكتروني، يتم تخزين بياناتك لغرض الرد على استفسارك ومعالجته. تُحذف هذه البيانات بمجرد انتفاء الحاجة إليها.

٦. التواصل عبر واتساب

يوجد في هذا الموقع زر تواصل عبر واتساب (تشغّله شركة Meta Platforms Ireland Ltd.). عند الضغط على الزر يتم تحويلك إلى تطبيق واتساب، وتصبح معالجة البيانات خاضعة لسياسة خصوصية واتساب/Meta.

٧. روابط وسائل التواصل الاجتماعي

يحتوي الموقع على روابط إلى صفحاتي على Facebook و Instagram و TikTok و YouTube و LinkedIn. لا يتم نقل أي بيانات إلى هذه المنصات إلا بعد الضغط على الرابط المعني والانتقال إلى المنصة. تقع مسؤولية معالجة البيانات في هذه الحالة على مشغلي تلك المنصات.

٨. قناة YouTube

يتم الربط بقناة YouTube كرابط خارجي فقط، دون تضمين محتوى مباشر داخل الموقع. عند فتح القناة تُطبَّق سياسة خصوصية Google/YouTube.

٩. النشرة البريدية

لا تتوفر حاليًا نشرة بريدية. في حال إضافتها مستقبلًا، سيتم الاشتراك بها فقط عبر آلية التأكيد المزدوج (Double-Opt-in)، وسيُطلب منك تقديم موافقة صريحة.

١٠. الدفع الإلكتروني

لا يوجد حاليًا نظام دفع إلكتروني عبر الموقع. في حال إضافته مستقبلًا، سيتم تحديث سياسة الخصوصية وفقًا لذلك.

١١. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا فقط لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. لا يتم استخدام ملفات تتبّع أو تسويق.

١٢. حقوقك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

لك في أي وقت الحق في: – الوصول إلى بياناتك المخزّنة (المادة 15) – تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16) – حذف بياناتك (المادة 17) – تقييد المعالجة (المادة 18) – الاعتراض على المعالجة (المادة 21) – نقل البيانات (المادة 20) – سحب أي موافقة سبق تقديمها بأثر مستقبلي (المادة 7 / 3) – تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات (المادة 77)

١٣. مدة تخزين البيانات

تُخزَّن البيانات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للغرض المذكور أو للامتثال للالتزامات القانونية. بعد انتهاء الغرض تُحذف البيانات.

١٤. الأمان / التشفير SSL

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS لحماية نقل البيانات الحساسة. يمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من خلال وجود «https://» في شريط عنوان المتصفح.

١٥. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع أي تغييرات قانونية أو تشغيلية. تسري النسخة الأحدث فور نشرها على هذه الصفحة.